Конфликт определение

Конфликт: суть понятия

Конфликт определение

Все люди разные. У каждого из нас свои цели, интересы, желания и стремления. Однако без взаимодействия с другими жить нельзя.

И потому противоречия и разногласия — серьезные и поверхностные, острые и вялотекущие — неизбежны. И обыкновенный межличностный спор, и политическое противоборство между государствами можно назвать одни словом – конфликт.

Не стоит забывать и о том, что виды конфликтов не исчерпываются теми, что затрагивают нескольких участников. Существует ведь и внутренний конфликт, справиться с которым не менее (а возможно, и более) сложно.

Науки о противоречиях

Интересующее нас понятие рассматривается в психологии, экономике, политологии и многих других дисциплинах.

Даже в искусствоведении! Ведь что, как не различные типы социальных конфликтов, равно как и внутриличностных, — одна из основных тем художественных произведений любого жанра и вида искусства? С такой же частотой писатели, музыканты и художники, пожалуй, обращаются разве что к теме любви и, может быть, судьбы.

Существует и отдельная наука, которая изучает причины возникновения конфликтов, их стадии, структуру и, конечно, методы разрешения конфликтов, — конфликтология.

Она аккумулирует и систематизирует достижения конфликтологических исследований, проводимых в рамках других указанных наук, и вырабатывает собственные, оригинальные теории и гипотезы.

Точки пересечения с другими отраслями знаний позволяют конфликтологам определить не частные, а общие закономерности того, как возникает, развивается и разрешается столкновение любого типа.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Вместе с тем нужно отметить, что междисциплинарность имеет и свои слабые стороны, а именно придает конфликтологическим исследованиям некоторую разрозненность. Большинство специалистов в этой области сходятся во мнении, что на современном этапе конфликтология нуждается в укреплении междисциплинарных связей.

Интересно, что стержневой, системообразующей из всех изучающих конфликт наук признается психология. Почему? Тому есть несколько причин.

Во-первых, в широком смысле объект изучения психологии — реальный, живой человек, а именно он выступает центральным звеном любой конфликтной ситуации. Во-вторых, только в психологии рассматриваются все типы конфликтов.

Наконец, именно психология на сегодняшний день лидирует по объему проведенных конфликтологических исследований.

Рекомендуем: Что такое интеракция?

Конфликтология — молодая дисциплина (начала развиваться приблизительно в середине XX века), но она уже считается одной из самых перспективных и имеющих практическую ценность научных отраслей нашего столетия.

Некоторые исследователи даже говорят о том, что наш XXI век либо пройдет под знаком конфликтологии, либо станет последним в истории человечества, имея в виду, конечно, прежде всего именно способы решения конфликтов и успешное их применение.

Ведь если конфликт в межличностных отношениях болезненно сказывается лишь на небольшом числе людей, то некоторые виды социальных конфликтов, затрагивающих большие человеческие общности, могут стать фатальными для целой страны или даже мира.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Общая характеристика

Поговорим и мы об основах конфликтологии. Этапы развития конфликта, его функции, правильные и неправильные виды поведения в нем, а также типология конфликтов — такие знания пригодятся каждому.

Но прежде всего, конечно, нужно дать определение ядерного термина. Оно довольно простое, интуитивно понятное. В общем понимании это столкновение двух или более сторон, их несогласие друг с другом, обусловленное тем, то они преследуют цели, которые не могут одновременно быть удовлетворены в равном объеме.

В конфликтологии главным образом изучаются три вида противоречий: внутриличностный конфликт, социальный и зооконфликт. Да-да, проблемы, возникающие при взаимодействии животных, — тоже отдельное направление исследований, хотя признают его не все специалисты.

Рекомендуем: Пубертатный период

Что такое социальный конфликт? Так называют столкновение личностей или групп, в основе которого лежит несовпадение социально значимых целей. К ним относятся противоречия, имеющие межличностный характер, те, что возникают между социальными группами любого масштаба (или между личностью и группой), а также те, в которых участвуют целые государства и их союзы.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Внутри социальных выделяются более мелкие виды межличностных конфликтов. Классификация конфликтов, возникающих между отдельными людьми, конечно, существует не одна. Приведем как пример следующую, понятную даже неспециалисту.

  • Конфликт интересов. Здесь интересы понимаются в широком смысле: цели, мотивы, желания, стремления… Что-то из этого списка у участников оказывается принципиально несовпадающим. Подвид таких столкновений — ресурсные споры, возникающие из-за ограниченности ресурса, на который претендуют обе стороны.
  • Ценностный — порожденный противоположными ценностными ориентирами участников.
  • Норм и правил взаимодействия. Связан с нарушением правил, принятых между людьми. В этом случае участники конфликтной ситуации могут вовлекаться в нее как осознанно, так и невольно. Сами правила тоже могут быть различными: официальными и негласными.

Стадии развития конфликта внутриличностного и социального как бы вытекают одна из другой. Ведь те процессы, которые происходят в психике человека и предваряют, обусловливают его конфликтное поведение, можно рассматривать как первые этапы конфликта социального.

В целом стадии конфликта, применимые к большинству его типов, — это предконфликтная ситуация, непосредственно столкновение и послеконфликтная ситуация. Внутри каждой из них выделяются более мелкие этапы.

Структура конфликта (или его элементы) — это прежде всего его участники (противоборствующие стороны), объект, предмет (иногда под этими терминами понимают одно и то же, иногда их разделяют) и, наконец, условия и среда, в которых он протекает. Иногда сюда включатся цели конфликтной ситуации и причины, породившие ее.

Стратегии поведения в конфликте бывают самыми разными. Некоторые из них направлены на разрешение конфликта, другие, наоборот, усугубляют его. Вот основные из них.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

  • Уклонение — одна из сторон пытается придумать, как избежать конфликта, уйти от него.
  • Компромисс — взаимные уступки.
  • Приспособление — один из участников готов поступиться своими интересами ради сохранения добрых отношений.
  • Соперничество — одна сторона навязывает второй предпочтительный для себя исход. При недостатке времени или в ситуации, когда последствия конфликта потенциально очень опасны, этот стиль оправдывает себя.
  • Сотрудничество — наиболее конструктивный стиль поведения, при котором стороны ищут различные способы разрешения конфликта.

Чем может быть полезен

Функции конфликта, как ни странно, могут быть не только деструктивными. Когда остынут эмоции, можно найти плюсы и минусы конфликта любого рода. И не факт, что минусов будет больше. Одна из самых очевидных положительных функций — разрядка напряженности. Другая — выявление прежде скрытых противоречий.

Например, не очень серьезное столкновение обнаружит разногласия, которые впоследствии могли привести к куда более разрушительному противоборству.

Возможно, именно поэтому пары, у которых происходят мелкие семейные конфликты, оказываются более крепкими и долговременными, чем те, у которых таких стычек не возникает.

Не желая ссориться по мелочам, партнеры копят в себе раздражение, которое в конце концов выливается в серьезную размолвку.

Рекомендуем: Истерия: симптомы и признаки

Позитивные функции социального конфликта, даже принесшего болезненные последствия, заключаются в том, что после его окончания стороны, чтобы избежать повторения горького опыта, впредь будут более толерантными друг к другу.

Споры и разногласия активизируют творчество в социальных группах, стимулируют людей, подталкивая их к решению задач. Во время поиска способов примирить стороны часто возникают новые, нетривиальные подходы к проблемным ситуациям, рождаются новые идеи, совершаются открытия.

Есть плюсы и для отдельной личности, оказавшейся вовлеченной в конфликтную ситуацию.

Во-первых, такая ситуация — мощнейший фактор социализации и необыкновенно ценный источник жизненного опыта (хотя чтобы осознать и принять этот опыт, скорее всего, потребуется время).

Во-вторых, психология конфликта такова, что в большинстве случаев после него личность становится обновленной, улучшенной версией самой себя.

Человек глубже узнает себя, пересматривает самооценку. Столкновения помогают преодолеть нежелательные черты характера (неуверенность в себе, излишнюю робость, покорность). На их место могут прийти чувство собственного достоинства, умение отстаивать свою позицию, решительность.

Все это, конечно, не означает, что конфликтные ситуации нужно сознательно провоцировать. Разумеется, нет. Но если уж они происходят, то необходимо обращать их во благо себе и другим. Евгения Бессонова

Источник: http://www.grc-eka.ru/eto/konflikt.html

Значение слова КОНФЛИКТ. Что такое КОНФЛИКТ?

Конфликт определение

  • КОНФЛИ́КТ, -а, м. Столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьезное разногласие, острый спор. Классовые конфликты. Избегать нежелательного конфликта. □ — Надо разобраться, надо мирно уладить конфликт, — убеждал Одарюк. Первенцев, Кочубей. У меня нет конфликта с детьми. Лидин, Две жизни. || Осложнение в международных отношениях. Военный конфликт. Урегулирование международных конфликтов.[Лат. conflictus]

Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека

  • Конфли́кт (лат. conflictus — столкнувшийся) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.

Источник: Википедия

  • КОНФЛИ'КТ, а, м. [латин. conflictus] (книжн.). Столкновение между спорящими несогласными сторонами. К. рабочих с администрацией. || Осложнение в международных отношениях. Польско-литовский к.

Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека

  • 1. столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьёзное разногласие2. разг. то же, что противоречие3. полит. осложнение в международных отношениях4. матем. теория игр ситуация, когда некоторые стороны, игроки, намерены предпринять или предпринимают определённые действия для достижения своих целей, не совпадающих с целями других сторон, игроков

Источник: Викисловарь

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: отсоединение — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «конфликт»

  • ссора
  • драка
  • спор
  • ругань
  • война
  • (ещё…)

разногласие распря ссора вражда раздор … (все синонимы к слову КОНФЛИКТ)

Предложения со словом «конфликт»:

  • Поэтому, я предлагаю создать маленький военный конфликт или пограничный инцидент.
  • Он соглашается, и возникает неразрешимый внутренний конфликт.
  • Она формировала в среде земских деятелей и губернских чиновников привычку пользоваться юридическими средствами разрешения конфликтов.
  • (все предложения)

Понятия со словом «конфликт»

  • Конфли́кт (лат. conflictus — столкнувшийся) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.
  • Конфли́кт (литературоведение) — столкновение противоположных взглядов действующих лиц в эпосе, драме, в произведениях лиро-эпического жанра, а также в лирике, если в ней присутствует сюжет. Конфликт реализуется в словесных и физических действиях действующих лиц. Конфликт разворачивается благодаря сюжету. Выделяют два вида сюжетного конфликта…
  • Конфли́кт (от лат. conflictus — столкновение) определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. В случае межличностного конфликта под сторонами понимаются лица или группы, а в случае внутриличностного — установки, ценности, идеи одного субъекта.
  • Вооружённый конфликт — вооружённое противоборство между государствами или социальными общностями внутри отдельных государств, имеющее целью разрешение экономических, политических, национально-этнических и иных противоречий через ограниченное применение военной силы.
  • Социальный конфликт (лат. conflictus — столкновение) — это наивысшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе всегда лежит отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
  • (все понятия)

Дополнительно:

Источник: https://kartaslov.ru/%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82

Конфликтология

Конфликт определение

Источник: http://e-works.com.ua/work/4287_Konfliktologiya.html

Что такое конфликт: понятие, виды, структура

Конфликт определение

Конфликт – это неотъемлемая часть общественных, политических, экономических отношений, а также межличностного взаимодействия, и от того, насколько полными будут знания о конфликтной ситуации, напрямую зависит ее исход, благоприятный для обеих сторон.

Определение и функции ↑

Конфликт – это проявление противоречий между двумя субъектами, и наиболее острый способ их решения.

Противоборствующие силы участников конфликта всегда вызывают определенное напряжение, и с этой точки зрения, конфликт – способ его разрядки, выход из сложившихся обстоятельств.

Существует несколько мнений о функциях и роли конфликтов в обществе:

  1. Общественное мнение оценивает конфликт как явление нежелательное. Однако такое отношение связано с распространенностью стереотипов: конфликт представляется как бытовая или рабочая неурядица, ссора, межнациональное противоборство, политический предмет спора и т.д.
  2. Однако конфликт не только неизбежен, но и социально полезен. Он имеет свойство оканчиваться и разрешаться тогда, когда появляются силы, возвращающие систему в состояние покоя, а значит, в самом конфликте заложены эти силы, призванные уравновешивать и стабилизировать ситуацию. К ним относят и дебаты, и дискуссии, и сделки, и компромиссы и др.
  3. Некоторые исследователи считают конфликт абсолютно естественной стороной общественных взаимоотношений. Наличие любого дефицита в обществе (что неизбежно) всегда провоцирует потребность увеличить долю собственных ресурсов, а в случае сражения за власть, лидерство, передовые позиции конфликт только усиливается.
  4. Считается, что конфликт в группе в некотором роде способствует сплочению ее участников, однако это можно утверждать только в отношении конфликтов, не противоречащих общегрупповым нормам и основам отношений участников группы.

Важно понимать, что в конфликте могут быть заинтересованы не столько его стороны, сколько третье лицо, и в этом случае позитивная функция конфликта исчерпывает себя – функции конфликта каждый участник оценивает по-своему.

Виды и типы ↑

На основании способа разрешения конфликтов они делятся на два вида:

  1. Антагонистичные. Противоборство решается разрушением структур всех сторон или полным отказом сторон от участия, кроме той, что выиграла конфликт. К примеру, выигрыш в споре или выбор в органы власти;
  2. Компромиссные. Решение конфликта принимается с учетом той или иной пользы для обеих сторон. К примеру, за задержку сроков поставщик предлагает заказчику скидку на услуги и т.д.

На основании сфер проявления конфликты подразделяют следующим образом:

  • политические: борьба за власть;
  • социальные: противоречия в отношениях между людьми и группами, которые характеризуются усилением интересов — забастовки рабочих, пикеты и т.п.;
  • экономические: в основе конфликта лежат противоречия экономических интересов, борьба за льготы, ресурсы.
  • организационные: в основе конфликтов, как правило, регламентирование обязанностей как следствие иерархической структуры в организации.

На основании направленности конфликта их делят на два вида:

  • вертикальные: уменьшение объема власти сверху вниз. Например, в отношениях между начальником и подчиненным, головным предприятием и дочерним;
  • горизонтальные: взаимодействие происходит между сторонами, имеющими равный объем власти. К примеру, руководители соседних отделов на предприятии.

По степени выраженности конфликтные ситуации делят на две группы:

  • открытые: столкновение явно выражено: спор, ссора;
  • скрытые: выражение конфликта косвенное, агрессивные действия скрыты.

По числу участников конфликты делят на:

  1. Внутриличностные: столкновение мотивов личности одного и того же человека, чаще всего они характеризуются проблемой выбора. При этом выбор может быть обусловлен как нормами и требованиями общества, так и личной потребностью и желанием.
  2. Межличностные: столкновение может быть между человеком и группой, между двумя людьми.
  3. Межгрупповые: в этом случае сталкиваются две группы людей, объединенных по определенному признаку.

По затрагиваемым в конфликте потребностям выделяют две разновидности:

  • когнитивныйконфликт – столкновение знаний, противоположных мнений и суждений;
  • конфликт интересов – в основе конфликта интересы группы или индивида.

Классификация и структура конфликта ↑

Структурой конфликта является совокупность устойчивых связей, которые обеспечивают его целостность. Обязательными компонентами конфликта являются:

  1. Участники конфликта. В эту категорию входят все лица, так или иначе принимающие участие в конфликте.
  2. Информационные модели у всех категорий участников.
  3. Предмет: проблема в основе конфликта, при этом она может быть как объективно существующей, так и субъективно представленной.
  4. Объект: повод конфликтной ситуации. Когда он оказывается на пересечении интересов, возникает непосредственно конфликтная ситуация.
  5. Микросреда, макросреда. Все условия системы, в которой находятся участники конфликта, которые позволяют сделать правильный вывод о причинах, течении конфликта и не выделять его в отдельное явление, а воспринимать как часть социальной ситуации.

Причины и условия возникновения ↑

Причины возникновения конфликта весьма разнообразны и зависят от типа, количества участников, условий протекания и т.д.

К общим причинам, согласно которым формируется большинство конфликтных ситуаций, можно отнести:

  1. Естественное столкновение ценностей в процессе социального взаимодействия. При этом к ценностям могут быть отнесены духовные, материальные и пр.
  2. Недостаточно разработанная правовая база, позволяющая разрешать социальные противоречия в той или иной области, отсутствие четкого регламента.
  3. Острая нехватка благ, имеющих решающее значение в жизнедеятельности субъектов.
  4. Устойчивые стереотипы поведения и мышления, что чаще всего ведет к групповым конфликтам.
  5. Слабая информированность в определенных вопросах, касающихся предметов конфликта.

Участники и последствия ↑

Участниками конфликта являются все субъекты, так или иначе принимающие участие в конфликтной ситуации: от непосредственных сторон до тех, кто оказывает влияние на его течение.

Участники делятся на:

  1. Основных – противоборствующие силы.
  2. Группы поддержки – оказывающие помощь, разделяющие взгляды и т.д.
  3. Других участников – стимулирующих конфликт, провоцирующих и т.д.

Последствия конфликта могут быть различными:

  1. Благоприятные. Это те, которые приемлемы для обеих сторон. Это дает участникам ощущение причастности к решению общей проблемы, а также позволяет строить перспективы на сотрудничество в дальнейшем.
  2. Дисфункциональные. К ним относят:
  • неудовлетворенность;
  • низкую степень сотрудничества;
  • неконструктивную, непродуктивную конкуренция с другими группами;
  • формирование мнения о другой стороне как о «враге»;
  • окончание взаимодействия сторон;
  • враждебность.

Стратегии поведения в конфликте ↑

  1. Соперничество. Выбирающий данную стратегию, как правило, оценивает собственные интересы гораздо выше, нежели интересы оппонента. При этой стратегии активно используется авторитет, власть, жесткая позиция.
  2. Уход.

    Эта стратегия характеризуется низкой оценкой своих интересов и интересов оппонента. В сущности, это взаимная уступка.

  3. Уступка. В этом случае человек оценивает интерес соперника выше собственного, и жертвует личными потребностями.

  4. Компромисс. Он характеризуется балансом интересов и поиском вариантом выходов, удобных для обеих сторон.
  5. Сотрудничество.

    Такая стратегия характеризуется высокой оценкой обоих интересов, а также признанием ценности межличностных отношений.

Управление и способы разрешения ↑

Управление конфликтом предполагает удерживание его в рамках, за границами которых возникает угроза для межличностных отношений, организации, группы и т.д. Умелое управление в ряде случаев помогает решить конфликтную ситуацию.

Существует несколько способов решения конфликтов:

  1. Уход, уклонение. Стремление избежать конфликта, а оказавшись в нем, отказ от обсуждений, переговоров и т.д. В ряде случаев такой способ разрешения приемлем, например, при необходимости проанализировать ситуацию, однако это является в некотором смысле откладыванием на более позднее время.
  2. Сглаживание. Это – демонстрация согласия с выставленными требованиями. К сглаживанию можно отнести обещания, извинения и т.д.
  3. Компромисс. Взаимная уступка, которая позволяет каждой из сторон выйти из конфликта удовлетворенными в той или иной степени.
  4. Принуждение. Это подавление одной из сторон, игнорирование ее интересов, мнения.
  5. Конфронтация. При этом способе решения каждый остается при своем мнении, настаивает на своем. В этом случае необходима третья сторона для более удачного разрешения.
  6. Сотрудничество – совместное преодоление возникшего разногласия.

Диагностика и прогнозирование ↑

Прогнозирование конфликта – это предположение о возможности его возникновения и дальнейшего развития на основе имеющейся информации.

Многие внешние стимулы представляется возможным предвидеть и своевременно устранить, однако прогнозирование должно учитывать данные обо всех структурных элементах конфликта:

  • проблему;
  • отношения между сторонами, обстоятельства;
  • сигналы о возможном конфликте, их частота;
  • инциденты, конструктивные и деструктивные проявления, поведенческие реакции и т.д.;
  • состав участников или их личностные характеристики, индивидуальные склонности к вступлению в конфликтные ситуации.

Конфликты – обязательная сторона любых взаимоотношений, включая трудовые, экономические, социальные и пр., и в зависимости от сферы деятельности, направленности, характеристик сторон и других факторов выбираются различные стратегии поведения и оптимальные решения данных ситуаций.

: Что такое конфликт

Источник: http://gopsy.ru/otnoshenija/ssory/konflikty/chto-takoe-konflikt.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.